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售后服务
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客户服务:
 对产品的研制开发、设计制造、检测等各项工作,我们都是围绕着客户的需求展开的,每个?#26041;?#37117;充分考虑到了您的需求和您所关注的重点。我们孜?#25105;?#27714;的是为您提供优良而完善的服务,这也是我们企业走过几十年来的致胜法宝。

  我们的客户服务中心?#30740;?#25104;了规范化、科学化、标准化的服务规范和流程,主要由信息搜集板块、协调指挥板块、技术支持板块、终端销售板块和技术服务板块五大部分组成。分别为您提供售前、售中和售后服务。

售前服务――由有专业技术背景的销售工程师向您提供产?#26041;?#32461;、工艺咨询、相关技术资料的支持等服务。由专家、专业工程师为您解决工艺流程,性能参数的设计计算,成套设备的优化配置方案,设备的选型或研发、物料小试(中试)等服务。

售中服务――由项目经理从下单、技术合同、设计、制造、品质检验、包装运输、安装调试、操作培训等整个过程为您提供的一对一的服务。您随时可以准确获取您所关注的产品质量、进度等相关信息及制造过程的品质控制文件。

售后服务――为您提供相关产品资料,将您的产?#26041;?#36896;资料归档,定期进行用户回访,还为您提供产品易损易耗配件,使用过程中的技术咨询、技术改造和升级等服务。

 
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